INSTITUTO
CERVANTES BENELUX ENGLAND AND
WALES
Opleiding en Training, Werving
en Selectie, Management, Business Consultancy, Reizen, Vertaalservice, Tolkenservice, Public Relations, Communicatie, Publishing, Spaans in Spanje, Amerika, Ondernemerschap, Luchtvaart, Automatisering, Internet, Productions, Verzekeringen, Hotels, Bankbedrijf, Voetbal, Prinses Diana Stadion, Televisie, Onroerend goed
Directie Management
Centrum VNO-NCW. T.a.v. de heer R. van der Zalm.
Koningin Astridboulevard 23. 2202 BJ NOORDWIJK. Datum: 7 april
1999. Betreft: FEEDBACK. Kenmerk: JH/RvdZ990407
FOTO BOVEN: 2005 LA
PAZ DE VALLADOLID
Beste Ruud, Hartelijk dank voor
het uitgebreide gesprek van vanmorgen. In dit gesprek heb ik ervoor
gekozen zoveel mogelijk naar je te luisteren. Traditiegetrouw
vat ik de door jou verstrekte gegevens in deze brief samen en
geef daarop ook graag mijn persoonlijke feedback, aangevuld met
informatie die ik je vanmorgen niet heb gegeven. Mocht je hierop
op- of aanmerkingen hebben, dan verneem ik dat graag van je. Op
de eerste plaats vroeg je mij hoe ik in mijn onderhoud kan voorzien.
Dat is een goede vraag gezien de door mij in de afgelopen jaren
tot op heden gemaakte kosten ten behoeve van de ontwikkeling van
mijn bedrijf. Dat ziet er alsvolgt uit: Aangezien ik deze brief eerst op 20 december 2002 aan het internet heb toevertrouwd
verwijs ik gemakshalve naar mijn laatste brief van het jaar 2000, waarin ik de totaal gemaakte kosten
van 1991
t/m 2000 heb gespecificeerd.
Gedurende de gehele periode heb
ik gewerkt op basis van de door Liesbeth
in 1991 en
1992 gegeven
adviezen. Haar belangrijkste advies in die tijd: "Zorg dat je kunt blijven eten". Na het beëindigen van mijn werkzaamheden
voor de Baak
heb ik in eerste instantie een WW-uitkering 'genoten'. Nadien
heeft de bedrijfsvereniging mij geadviseerd mijn toenmalige relatieprobleem
vanuit de WAO op te lossen. Dit probleem is slechts ten dele opgelost.
Reden waarom ik nog steeds een WAO-uitkering 'geniet'. De inkomsten
hieruit zijn echter volstrekt onvoldoende om mijn plannen te realiseren.
In 1992 heb
ik mijn huis verkocht in Maarn, in 1997
in Nijmegen en dit jaar in Utrecht. Dit om bovenvermelde ontwikkelingskosten
te kunnen voorfinancieren. Ook op basis van Liesbeths
advies "bouw alleen op jezelf en niemand anders". Van
mijn businessplan
heb je geen kennis genomen. Dat lijkt mij niet zo'n probleem,
aangezien dat berust bij jouw oud-collega en een groot aantal
overige decision-makers.
Ik ga ervan uit dat de direct betrokkenen hier op een zorgvuldige
wijze mee aan het werk gaan. Dit mede in verband met je vraag
waarom ik niet rustig ga leven in Spanje.
Mijn verhuizing naar Spanje
dient twee doelen:
1. De kosten van levensonderhoud
zijn mij te hoog geworden in Nederland;
2. Ik kan daar ter plaatse een liaisonfunctie vervullen met de
Spaanse
regering en Spaanse werkgeversorganisatie CEOE.
In dit verband adviseerde je
mij een 'beginnend traject' te starten en schetste de ontwikkeling
van de Baak
op het gebied van de internationalisering. Je hebt samenwerkingsverbanden
met Zweden, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Zuid-Afrika en Oost-Europa.
Dit is geheel in overeenstemming met de afspraken die ik in het
verleden met Henk Lulofs heb
gemaakt: de
Baak richt zich niet op de Spaanstalige markt. Die activiteit
wordt voorbehouden aan mijn geplande Cervantes
Management Centre. Dit bedrijf hoop ik te kunnen koppelen
aan de CEOE. De Spaanse
Minister-President is hiervan inmiddels op de hoogte gesteld
en hij heeft hier kennis van genomen. Ook heb ik in Torremolinos
inmiddels contact met de CEOE
gelegd. Leden van het VNO-NCW
en de CEOE worden in mijn optiek
klanten van het CMC.
Het bedrijf wordt dus - evenals de
Baak - dienstverlenend aan het Nederlandse bedrijfsleven.
Mijn Core Business zal dus sterke gelijkenis gaan vertonen met het
programma van de
Baak. Tijdens mijn ontslagronde - waarbij Liesbeth
heeft bedongen bij mijn verdere keuzeproces betrokken te kunnen
blijven - heb ik de afspraak met jouw voorgangers gemaakt dat
ik van het netwerk van de
Baak gebruik kan maken. Je hebt mij laten weten dat ik dat
aan Harry
Starren dien te herbevestigen. Dat doe ik dus bij deze. Voorts
schetste je mij jullie door EZ
gesubsidieerde Oost-Europaproject:
- Selectie managers in staatsbedrijven
- Intake
- 2-wekelijks programma:
Eerste week: algemeen economische beginselen, financiering, beurs
e.d.
Tweede week: human resources management en marketing
- Beoordeling
- Stage in bedrijf met begeleiding van een mentor
- Weekenden: hotelaccommodatie:
Eerste weekend: cultuur, gedragsregels, ervaringsuitwisseling
Tweede weekend: schrijven businessplan (in het Engels)
Een panel van drie mensen beoordeelt kritisch het plan en de presentatie
hiervan. De winnaar krijgt een diploma en kanttekeningen van het
panel alsmede een prijs van Hfl. 2000,- ten behoeve van het opzetten
van een business club. Hierin vindt ervaringsuitwisseling plaats
op het gebied van entrepeneurship. De docenten ontvangen Hfl.
4000,- per week. Het programma kost Hfl. 350.000,- (24 deelnemers)
en wordt bekostigd door EZ.
Dit is een uitstekend voorbeeld
voor een soortgelijk programma in achterstandsgebieden in Spanje
en Latijns-Amerika. Dank hiervoor. Er zullen ongetwijfeld bekostigingsmogelijkheden
zijn bij EZ,
de EU en eveneens de Spaanse
regering. José
María Aznar is er te elfder ure op de laatste Eurotop
in Berlijn nog in geslaagd om nog een aantal fondsen in de wacht
te slepen. Voorts meldde je dat jullie leergang 'De Manager' eveneens
in het buitenland wordt uitgevoerd. Tijdens mijn bezoeken aan
Engeland
heb ik vastgesteld dat het programma van het Henley
Management College hiermee belangrijke gelijkenis vertoont.
Het programma 'Assistant-to-the-Manager' hebben wij overigens
in 1988 in het Spaans bewerkt: Adjunto a la Dirección.
Voorts schetste je de ontwikkeling
van jullie organisatie:
1. Top of the Bill: De
Baak streeft het niveau van Fontainebleau na. Topniveau qua
prijs/kwaliteit-verhouding.
2. Organisatie in groei beheersen.
3. Uitgaan van de ambities van het VNO-NCW
De Baak heeft
thans een 'foothold' in de Malietoren en biedt een ruim assortiment
aan produkten die voortkomen uit een platformoverleg tussen bedrijfsleven
en overheid. Ik heb vastgesteld dat het poldermodel in 'onze
tijd' op de
Baak is geboren (1000ste
certificaatsuitreiking Nieuw
Elan in Hilversum). Onderwerpen die in het platformoverleg aan de
orde komen zijn:
Hoe gaan we om met:
- Grote stedenbeleid
- Milieu
- Cultuurverschillen
Voorts heeft de
Baak als beleidslijn het volgen van de internationalisering:
- combi's aangaan met toegevoegde waarde;
- veel activiteiten ten behoeve van het midden- en kleinbedrijf.
Je liet mij weten dat Liesbeth
gestart is met een beginnend
consultbedrijf vanuit haar eigen woning in Kaag. Zij heeft
daarin naar jouw zeggen twee hoofdactiviteiten:
1. Adviseur
2. Leggen van verbindingen
Hier is zij zeer sterk in. In
1990 heeft zij voor mij al de eerste verbindingen voor mijn bedrijf
gelegd in Madrid.
Dat heeft zij uitstekend gedaan. Ik betreur het dat ontwikkelingen
in de markt ertoe hebben geleid dat het ontwikkelingsproces van
mijn geplande bedrijf
te lang heeft geduurd. Ik wijt dit met name aan het slechte ondernemersklimaat
in het oosten des lands, een gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel
van de Franse regering alsmede mijn budgettaire beperkingen. Ook
was er in die tijd een ongelukkig opererende regering in Spanje
aan het bewind. Bovendien heb ik - op eigen initiatief - in het
noorden des lands een probleemgeval
proberen op te lossen dat schadelijk zou zijn voor de goede naam
en reputatie van de
Baak. Voor de verdere ontwikkeling van mijn bedrijf acht ik
het van groot belang op gezette tijden weer eens met Liesbeth
overleg te kunnen voeren. Ik hecht aan directe communicatie -
zoals ik ook eens aan de voormalige staatssecretaris van Onderwijs,
Cultuur en Wetenschappen heb laten weten - en daarom heb ik
behoefte aan haar adresgegevens. Tot op heden heb ik mijn post
aan haar naar de
Baak gestuurd, maar de dames van de receptie lieten mij al
duidelijk weten "zij werkt hier niet meer". Ik vind
het echter van zwaarwichtig belang dat zij mijn post op het juiste
moment ontvangt. Tot op heden heb ik haar volledig geïnformeerd
en wil dat graag voortzetten in verband met het beoogde doel:
de start van het Cervantes
Management Centre. Het is mijn bedoeling dat mijn huis in
Spanje
een 'tweede huis' wordt, aangezien ik vind dat mijn werkterrein
uiteindelijk hier zal zijn. Dus graag Liesbeths
adresgegevens. De dames van de receptie hadden daarover - naar
hun zeggen - niet de beschikking. Indien zij de opdracht hebben
haar privacy te beschermen, heeft dat mijn goedkeuring. Niettemin
heb ik haar adres nodig. Je liet mij weten dat de slagingskans
van mijn plannen groter wordt door een stuk zakelijkheid in te
brengen en minder nadruk op de
Royalty te leggen. Daar kan ik in meegaan.
Ik hanteer het begrip royalties graag op zakelijke basis. Met name ten aanzien
van bedrijven die onder mijn
handelsmerk opereren in de Benelux.
Verder gaf je mij de volgende
Adviezen:
* Begin met een relatie die leidt tot een liaisonfunctie om bedrijven
aan elkaar te koppelen.
* Zoek een goed bekend bedrijf in Spanje,
bijvoorbeeld een onderdeel van Unilever of een bedrijf uit de
Nederlandse bankwereld.
* Holland Baakermat.
* Pols internationale bedrijven in Spanje:
Wat zijn hun problemen?
* Als bedrijf "smoel" ontwikkelen: hoe ontwikkel ik
naamsbekendheid? Schakel daarbij een marketingbureau in.
* Corporate
Governance in Spanje?
Wellicht is daarover een congres te organiseren.
Voorts ben jij van mening dat
er niet veel geld nodig is. Het gaat erom warmte voor bepaalde
ideeën over te brengen. Je hebt me geadviseerd een begroting
van een half miljoen te maken en daarbij een vergoeding voor mij
van Hfl. 50.000,- op te nemen. Ik ben zelf het fundament. Daar
ben ik mij van bewust. Ik dien thans het zogenaamde steen-in-de-vijver-effect
te realiseren. Je adviseerde mij een partner te zoeken die het
plan tot leven brengt. "Maak er een initiatief van van twee
partners. De naamsbekendheid is het begin. Start met een partner
die de organisatiekant goed oppakt." In het verleden vormden
Liesbeth en ik
op dat punt een twee-eenheid. En ik denk dat dat
nog steeds zo is. Ik heb in haar nog het meeste vertrouwen en
trek dat spoor dus door. Voorts adviseerde je mij een actieplan
op te stellen van A naar B. Dat ziet er alvolgt uit:
1. Scheiding van commerciële
en niet-commerciële
activiteiten.
2. Een Raad van Bestuur voor de holding
3. Een bekende Nederlander als voorzitter van de Raad
van Bestuur
4. Een Raad
van Commissarissen
5. Een vergadering
van aandeelhouders
6. Goede Managers
7. Operationalisering van de werkmaatschappijen
8. Een bestuur voor de Stichting
Cervantes Benelux
9. Vergoeding van mijn
gemaakte kosten
10. Loon naar werken
11. Adres, telefoon, fax en E-mailadres van Liesbeth.
12. Klanten van VNO-NCW en
CEOE
13. Feest in Brummen
Vervolgens adviseerde je mij
te denken aan de seniorenmarkt
in Spanje.
Tijdens een woonbeurs was het je opgevallen hoeveel vermogende
Nederlanders een tweede huis hebben in Spanje.
Je adviseerde mij te inventariseren waar Nederlanders tegenop
lopen. Daar ben ik op dit moment al volop mee bezig. Tevens lanceerde
je het idee om in Spanje
een soort cultureel reisbureau op te zetten met een goede gids
en daarbij een lezingenprogramma te ontwikkelen in de geest van
De Wereld van morgen.... met culturele aspecten (treinen, touringcar, goede
video's). Hieromtrent heb ik contact met een bedrijf in Nijmegen.
Hij is eveneens actief in Andalusië. Ik heb de betreffende
directeur geadviseerd zijn bedrijf tot Cervantes
Travels om te dopen, als werkmaatschappij van de holding.
Tot slot hebben wij gesproken over het jaarlijks te organiseren
congres In Noordwijk en Torremolinos
met deelnemers uit de Spaanse
en Nederlandse
regering en werkgeversorganisaties. Doel: het in beeld brengen
van de Nederlandse bedrijfsontwikkelingen in Spanje
en Latijns Amerika en de hieraan gekoppelde personeelsbehoefte.
Ik heb begrepen dat je erin geïnteresseerd bent dit in goede
samenwerking te regelen. De waardering van mijn
handelsmerk en goodwill, alsmede de vergoeding van de hierboven
vermelde kosten, zijn niet aan de orde gekomen. Hiertoe is - naar
mijn idee - een breder raamwerk noodzakelijk. Ook denk ik aan
een zogenaamde terugverdienregeling. Mijn prioriteit is thans
het hierboven vermelde punt 11. Ik beschouw mijn huis in Spanje
als een tweede huis, maar mijn belangrijkste werkterrein blijft
hier. Ruud, jammer dat
ik je niet heb kunnen strikken als financieel directeur
van mijn bedrijf,
maar nogmaals hartelijk dank voor de
geïnvesteerde tijd en energie en graag wederom tot ziens
op 17 juni.
Hartelijke groet ook aan Harry,
John
Van der Heyden.
Het EERSTE
PAARSE KABINET van het KONINKRIJK
DER NEDERLANDEN.
Voorste rij van links naar rechts Minister
van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen JO
RITZEN, Minister
van Buitenlandse zaken HANS
VAN MIERLO, Minister-President
WIM KOK, Oprichter Instituto Cervantes
JOHN
VAN DER HEYDEN,
Minister van Binnenlandse Zaken en Vice Premier HANS DIJKSTAL, Minister van Justitie WINNIE SORGDRAGER, Minister van Financiën GERRIT ZALM. Achterste rij van links naar rechts
Minister van Volksgezondheid en Sport ELS BORST, Minister van Landbouw, Natuurbeheer en Visserij
JOZIAS
VAN AARTSEN, Minister
van Verkeer en Waterstaat ANNEMARIE
JORRITSMA, Minister
van Defensie JORIS
VOORHOEVE, Minister
van Economische Zaken HANS
WIJERS, Minister
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid AD MELKERT en Minister van Ontwikkelingswerk JAN
PRONK.
Instituto Cervantes is legally registered at the Benelux Trade Registrar under deposit numbers 0508277 and
843323 in class 41: education, trainings and courses and is a
tradename of the Foundation
Cervantes Benelux
in Nijmegen, registered under number 41211928 of the Chamber of
Commerce of Amsterdam (IBAN: NL91INGB0004729266 BIC: INGBNL2A). Instituto
Cervantes Limited
is registered for England and Wales under Company No. 3300636
at Companies
House, Cardiff.
Cervantes Holding
is a member of the Baak-kring
Management Centre VNO-NCW. Photograph ENGELENBURG CASTLE, KINGDOM
OF THE NETHERLANDS.
Instituto Cervantes está legalmente depositado como marca
comercial en el
registro de marcas del Benelux-Bureau
voor de Intellectuele Eigendom bajo los números de depósito 0508277
y 843323 en clase 41: educación, enseñanza y cursos
y es un nombre comercial de la Fundación Stichting Cervantes
Benelux en Nimega,
inscrito bajo número 41211928 de la Cámara de Comercios
en Amsterdam (IBAN: NL91INGB0004729266 BIC: INGBNL2A). Instituto
Cervantes Limited
is registered for England and Wales under Company No. 3300636
at Companies
House Cardiff. Cervantes
Holding es miembro
del Baak-kring
Centro de Gestión
Empresarial del Patronal del Reino de los Países Bajos
VNO-NCW.
Foto arriba CASTILLO ENGELENBURG
EN BRUMMEN.
Instituto Cervantes is als handelsmerk wettig gedeponeerd bij het Benelux
Bureau voor de Intellectuele Eigendom onder depotnummers 0508277 en 843323 in klasse
41: onderwijs, opleidingen en cursussen en is een handelsnaam
van de Stichting
Cervantes Benelux
te Nijmegen, ingeschreven onder nummer 41211928 van de Kamer van Koophandel
te Amsterdam (IBAN:
NL91INGB0004729266 BIC: INGBNL2A). Instituto
Cervantes Limited
is registered for England and Wales under Company No. 3300636
at Companies
House, Cardiff.
Cervantes
Holding is lid van
de Baak-kring, Management Centre VNO-NCW.
La Corona de
la Casa
Real Española
sirve de símbolo de unidad de nuestros países y
muestra la Lealtad Histórica
como expresada en el himno nacional de los Países Bajos.
More information
at the website of Amazon.com, Wal-Mart and Trafford
Publishing Canada.
VANAF 16
OKTOBER 2004 HEEFT
DE OPRICHTER VAN DE STICHTING
CERVANTES BENELUX,
EIGENAAR VAN HET HANDELSMERK
INSTITUTO CERVANTES
IN DE BENELUX EN DE LIMITED
COMPANY INSTITUTO CERVANTES ENGLAND AND WALES - OP STRAFFE VAN EEN DWANGSOM -
EENIEDER WAAR OOK TER WERELD - VERBODEN GEBRUIK TE MAKEN VAN DE
BEELTENIS VAN ZIJN OP 31
AUGUSTUS 1997 TIJDENS
EEN ONTVOERINGSPOGING OM
HET LEVEN GEKOMEN PARTNER,
TENZIJ DIT BINNEN HET KADER VAN DE DOOR HEM VERSTREKTE VOLMACHTEN NADRUKKELIJK IS OVEREENGEKOMEN.
THE WORK CONTINUES
© J.L. VAN
DER HEYDEN TORREMOLINOS
ALLE
RECHTEN VOORBEHOUDEN
